카카오페이 구매 미지원 기능 : 애드리빙 - 관리페이지 개요

알림

쇼핑카카오페이 구매 미지원 기능

'카카오페이 구매' 서비스는 애드리빙에서 제공하는 모든 쇼핑 기능을 지원하지 않습니다. 이 도움말에서는 결제 및 주문 수집/관리 단계에서 제한되는 기능을 설명합니다. 아래의 각 목록을 클릭해 상세한 내용을 살펴볼 수 있습니다.

결제 단계에서 제한사항

인터넷 브라우저

인터넷 익스플로러(IE, Internet Explorer) 미지원 (Pay 구매 버튼 미노출)

배송비

배송비 > 무게별 차등 배송비 (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출)
배송비 > 수량별 차등 배송비(수량 그룹별 차등) (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출)
배송비 > 구매 금액별 차등 배송비 (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출)
지역별 배송비 > 국내 지역 등록, 우편번호 등록 방식 (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출)
지역별 배송비 > 상품별로 다른 지역별배송비 금액을 가지고 있을 경우 장바구니 구매 제한 (장바구니 구매 시도 시 얼럿 처리)

배송 방법 및 배송 국가

배송 방법 > 퀵서비스 (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출)
배송 국가 > 대한민국 상품만 지원 (대한민국 외 배송국가 선택시 Pay 구매 버튼 미노출)

상품 유형 및 상품 가격/할인

상품 유형 > 디지털상품 (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출)
상품 유형 > 회원그룹 이용권 상품 (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출)
가격없음 상품 (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출)
옵션유형 > 비조합형 옵션 (조합형 OFF) (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출)
무료결제 (연동불가 + pay 구매 클릭시 얼럿 출력)
100원 미만 결제 (연동가능 + 100원 미만 결제금액으로 pay 구매 클릭시 얼럿 출력)
즉시/기간할인 적용 (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출)
미성년자 구매 불가 상품 (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출)
판매기간이 설정된 상품 (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출)

주문 수집/관리 단계에서 제한사항

송장 지원 및 재고 관리

송장등록 > 실제 유효한 송장만 지원 (유효하지 않은 송장 입력 시 발송처리 불가, 기타택배는 가능)
재고차감 실시간 처리 불가 (Pay구매와 일반구매의 재고차감 시점이 일치하지 않음)

주문 처리 (일부 주문처리 불가, 추후 카카오 API 지원예정)

취소관리 > 취소처리, 취소거절
반품관리 > 반품수거 완료, 반품완료 처리, 반품 거부(철회), 반품 보류, 반품 보류 해제
교환관리 > 교환수거 완료, 교환 재발송, 교환 거부(철회), 교환 보류, 교환 보류 해제

주문 처리 (일부 주문처리 불가, 미지원)

주문관리 > 기타주문 처리

입금대기로 되돌리기
착불결제로 되돌리기
배송준비로 되돌리기
결제완료로 되돌리기
배송중으로 되돌리기
강제 배송완료 처리
발송지연 처리(nPay용)

취소관리 > 기타 취소처리

취소처리중으로 되돌리기
취소요청으로 되돌리기
자동환불 재시도
강제 취소(환불) 완료 처리

반품관리 > 수거지시 + 기타 반품처리

반품관리 > 수거지시
환불처리중으로 되돌리기
반품요청으로 되돌리기
수거중으로 되돌리기
수거완료로 되돌리기
자동환불 재시도
강제 반품(환불)완료 처리

교환관리 > 수거지시 + 기타 교환처리

교환관리 > 수거지시
교환요청으로 되돌리기
수거중으로 되돌리기
수거완료로 되돌리기
재배송중으로 되돌리기
교환완료 처리

지원 택배사

애드리빙에서 제공하는 택배사와, 카카오페이 구매에서 공통으로 지원하는 택배사 노출. 단, APEX와 KGB 택배사는 제외.

지원 모든 택배사 상세 보기

카카오페이 구매 신청하기 네이버쇼핑 입점 신청 시 승인거부되는 이유는 무엇인가요?