iOS(아이폰, 아이패드)용 앱 심사시 거절되는 상황 및 대응방법

iOS용 앱은 Apple App Store에 등록하기 위해 Apple의 심사를 받아야 합니다. Apple의 정책에 의해 거절될 수 있으며 자주 발생하는 유형은 다음과 같습니다.

참고: 사이트에 포함된 콘텐츠 등으로 인해 귀책사유가 사용자에 있는 등록 거절은 앱 등록이 완료되지 않더라도 앱 등록 비용이 환불되지 않습니다.

  • 타사 플랫폼 언급: 내 사이트에 Apple 플랫폼 외의 Android, Google Play 등과 관련된 문구나 이미지가 포함되면 심사에 거절될 수 있습니다. 안드로이드가 탑재된 기기(예: 갤럭시S7)의 이미지 사용도 거절 사유가 될 수 있습니다.
  • 사행성 콘텐츠: 도박 등 사행성 콘텐츠가 포함된 사이트는 등록 거절 사유가 됩니다.
  • 저작권/상표권 침해: 허가받지 않은 타사의 상표를 콘텐츠에 포함시키거나 저작권을 위반한 콘텐츠가 포함될 경우 등록 거절 사유가 됩니다.
  • 개인정보수집: 과도한 개인정보를 수집하는 사이트는 등록 거절 사유가 됩니다.
  • 부정확한 설명: 제출한 스크린샷이나 설명이 앱과 관계가 없거나 충분하지 않은 경우 거절 사유가 됩니다.

더 자세한 사항은 Apple App Store 앱 심사 지침을 참고하기 바랍니다.


앱 등록 거절이 되었을 때 대처 방법

  • iOS용 앱을 신청하면 통상 3~5 영업일 이내에 거절 또는 등록 완료가 됩니다.  거절 또는 등록된 상태는 관리자 메뉴의 [환경설정 > App 신청 및 관리]에서 확인 가능합니다. 
  • 만약 앱 등록이 거절되었다면 거절 사유도 함께 확인하실 수 있으며 해당 사항을 수정한 후 다시 앱 등록 신청을 해주시기 바랍니다.

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