SNSFBE v1.0 설치 및 연동해제, 설정 변경하기 (페이스북)

중요: 이 도움말은 기존 FBE v1.0 설치 및 해제 방법, 설정 변경 방법에 관해 다룹니다. 2020년 10월 14일 이후 FBE를 설치하셨거나, 설치하신 분께서는 다음 FBE 설치 방법(v2.0) 도움말에서 확인해 주세요.


FBE란?

FBE(Facebook Business Extension)란 내 쇼핑몰과 페이스북의 강력한 마케팅 도구들을 클릭 몇 번만으로 간편하게 설정할 수 있도록 도와주는 도구입니다. 페이스북(인스타그램) 마케팅을 준비하셨다면 FBE 설치를 적극 추천합니다.


설치 전 주의사항

FBE v1.0을 사용 중이세요? 더 강력해진 FBE 2.0으로 업그레이드해 보세요. FBE v2.0 업그레이드 방법

  • [마케팅 관리 > 전환추적/리타게팅 관리]에 설정하신 Facebook Pixel은 자동 비활성화 됩니다.
  • [환경설정 > SEO,해더설정] 또는 코드 위젯으로 픽셀 코드를 설치하신 경우 제거하고 시작하세요.
  • 제품 카탈로그가 업데이트 되지 않는다면, 상품 정보의 요약설명브랜드 항목을 필수로 입력해 주셔야 합니다.
  • 제품 카탈로그는 하루에 한 번 갱신됩니다.




FBE 설치하기


1단계, 내 사이트 FBE 설치 메뉴로 이동하기
  1. 내 사이트 관리자 메뉴에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 관리 메뉴에서 [마케팅 관리 > 페이스북 마케팅(FBE)]를 클릭합니다.
  3. 시작하기 버튼을 클릭합니다.


2단계, 상세 설정하기
  1. Facebook 계정으로 로그인합니다. *로그인 된 경우 건너뜁니다.

  2. 왼쪽 환영합니다 탭에서 오른쪽 하단 다음을 클릭합니다.

  3. Facebook 페이지 탭에서 연결할 페이스북 페이지를 선택합니다. 페이지를 선택했다면 오른쪽 하단 다음을 클릭합니다.
    참고: 페이지가 없다면 페이지 만들기를 클릭해 새롭게 개설할 수 있습니다.

  4. Facebook 픽셀 탭에서 쇼핑몰에 설치할 픽셀 ID를 선택하고 다음 버튼을 클릭합니다.
    참고: 광고 계정이 할당되어 있는 픽셀 ID만 표시됩니다. 처음 사용자의 경우 새로운 픽셀 ID가 부여됩니다.

  5. 제품 탭에서 카탈로그를 활성화 시키고, 완료 버튼을 클릭합니다.
    참고: 카탈로그를 켜면 내 쇼핑몰의 상품 정보가 페이스북 카탈로그에 업로드 됩니다. 최초 연동 완료 후, 상품을 등록, 수정, 삭제할 때마다 자동으로 동기화 되어 편리하게 상품 관리가 가능합니다. 제품 카탈로그는 하루에 1회 갱신됩니다.

  6. 아래와 같은 화면이 표시되면 창을 닫습니다.




FBE 설정 변경하기

연동 완료한 FBE 설정을 변경할 수 있습니다. 일부 항목에 관해서는 재설정이 필요합니다.


1. Facebook 페이지 변경하기

한 번 연결된 페이지는 변경이 불가능합니다. 페이지 변경이 필요한 경우,  현재 FBE를 해제하고, 재연동하는 과정에서 다시 연결해 주세요. 아래 3번 항목을 참고해 연동을 해제하고, 위 FBE 설치방법을 통해 재연결합니다.


2. 픽셀 ID 변경하기
  1. 내 사이트 관리자 메뉴에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 관리 메뉴에서 [마케팅 관리 > 페이스북 마케팅(FBE)]를 클릭합니다.
  3. 설정하기 버튼을 클릭합니다.
  4. 왼쪽 Facebook 픽셀 탭을 클릭합니다.
  5. 수정 버튼을 클릭하고, 변경할 픽셀 ID를 선택합니다.
  6. 저장 버튼을 누릅니다.

3. FBE 연동 해제하기
  1. 내 사이트 관리자 메뉴에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 관리 메뉴에서 [마케팅 관리 > 페이스북 마케팅(FBE)]를 클릭합니다.
  3. 설정하기 버튼을 클릭합니다.
  4. 왼쪽 세부 옵션 탭을 클릭합니다.
  5. [고급 설정 > Facebook Business 확장 기능 삭제] 항목에서 삭제 버튼을 클릭합니다.
  6. 확장 기능 삭제에 대한 내용 확인 후 확인 버튼을 클릭합니다.

    주의: 한 번 연동을 해제하면, 다시 FBE v1.0을 사용할 수 없습니다. 재설치 시에는 FBE v2.0으로 설치됩니다.

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