SNSFBE 설치 방법 (페이스북, Facebook Business Extension)

중요: 2020년 10월 14일자로 Facebook 마케팅 도구인 FBE v2.0이 적용되었습니다. 기존 FBE(v1.0) 사용자라면 FBE v2.0 업그레이드 방법 도움말을 참고해 FBE 버전을 업그레이드해 보세요.

참고: FBE v1.0 설정을 변경하거나, 연동을 해제하려면 FBE v1.0 설치 및 연동해제, 설정 방법 도움말을 참고해 주세요.


FBE란?

FBE(Facebook Business Extension)란, 내 쇼핑몰과 Facebook의 강력한 마케팅 도구들을 클릭 몇 번만으로 간편하게 설정할 수 있도록 도와주는 지원 도구입니다.

누구나 무료로 사용할 수 있기에 페이스북(인스타그램) 마케팅을 준비 하셨다면 FBE 설치를 적극 추천합니다. 다음 도움말을 통해 FBE 주요 기능 및 설정 방법에 대해 알아보세요.

또는, 다음 PDF 문서를 다운로드하여 보실 수도 있습니다.

다운로드 (32Mbyte, PDF)


FBE 주요 기능

  1. 페이스북 페이지(Page) 만들기: 기존에 사용 중인 페이지를 쇼핑몰과 연결하거나 즉석으로 신규 페이지를 개설할 수 있는 화면을 제공합니다.
  2. 픽셀(Pixel) 코드 자동 설치: 장바구니에 담기, 구매, 회원가입 완료 등을 수집하는 표준 이벤트에 기반한 픽셀 코드가 쇼핑몰에 자동 설치됩니다.
  3. 카탈로그 자동 생성: 페이스북 카탈로그에 쇼핑몰의 모든 상품 정보가 업로드되며 쇼핑몰 관리자의 상품 등록, 삭제, 업데이트도 자동 동기화(Sync)됩니다.
  4. 페이지 샵에 제품 진열: 제품 카탈로그를 생성함과 동시에 페이스북 페이지 내 샵(Shop) 메뉴에 연결하여 쇼핑몰의 상품을 진열할 수 있습니다.
  5. 전환 API 자동 설정: 전환 API(서버사이드 API 또는 CAPI라고도 불림)가 자동으로 설정됩니다. 이 기능은 FBE v2.0에만 적용됩니다.


설치 전 주의사항

  • [마케팅 관리 > 전환추적/리타게팅 관리]에 설정하신 Facebook Pixel은 자동으로 비활성화 됩니다.
  • [환경설정 > SEO,  헤더설정] 또는 코드 위젯으로 픽셀 코드를 설치한 경우 제거하고 시작하세요.
  • 제품 카탈로그가 업데이트 되지 않는다면, [쇼핑 > 상품관리]에서 상품 정보의 요약설명브랜드 항목이 입력되어 있는지 확인해 주세요.
  • 제품 카탈로그는 1일 1회 갱신됩니다.


설치방법

  1. 사이트 관리자 메뉴에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 관리 메뉴에서 [마케팅 관리 > 페이스북 마케팅(FBE)]을 클릭해 이동합니다.
  3. 시작하기 버튼을 클릭합니다.

  4. 로그인할 Facebook 계정을 선택합니다. (Facebook 계정으로 로그인이 필요할 수 있습니다. 계정이 없는 경우 새 계정 만들기를 클릭해 생성합니다.)

  5. 내 사이트가 Facebook에 연결할 수 있도록 권한을 허용하는 과정입니다. 할 수 있는 작업 내용을 확인하고 계속 버튼을 클릭합니다.

  6. 내 사이트와 연동할 Facebook 정보를 설정합니다. 모두 연결 완료했으면 계속 버튼을 클릭합니다.
    참고: 선택할 Facebook 비즈니스 계정 및 페이지, 자산이 없는 경우, 필요한 항목을 클릭하고 새로 만들기를 클릭해 생성합니다. 예를 들어 픽셀이 없는 경우 Facebook 픽셀을 클릭하고, 새로 만들기를 클릭해 생성할 수 있습니다.

  7. 내 사이트가 어떤 권한이 허용되었는지 확인하고, 다음 버튼을 클릭합니다.

  8. 완료 버튼을 클릭합니다.

  9. 연동 완료 팝업이 나타나면 확인 버튼을 클릭합니다.
  10. 이제 FBE 사용이 가능해집니다.




FBE 설정 수정 및 관리하기


1. FBE 관리자 페이지 바로가기
  1. 페이스북 마케팅(FBE) 페이지 하단의 설정 현황 탭을 클릭합니다.
  2. FBE 설정정보 항목에서 FBE 관리자페이지 바로가기를 클릭합니다.

  3. FBE 관리자 페이지가 나타납니다.

2. FBE 설정 정보 수정하기
  1. [마케팅 관리 > 페이스북 마케팅(FBE)]에 접속합니다.
  2. 설정하기 버튼을 클릭합니다.
  3. 설정 수정 버튼을 클릭합니다.

  4. 설정 확인 단계에서 Facebook 비즈니스 계정, 페이지, 픽셀 등 수정하려는 정보를 변경합니다.
  5. 나머지 단계를 완료해 수정을 완료합니다.

3. FBE 연동 해제하기
  1. [마케팅 관리 > 페이스북 마케팅(FBE)]에 접속합니다.
  2. 연동해제 버튼을 클릭해 해제합니다.




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