쇼핑네이버페이 주문 시 도서산간지역 배송비가 결제되지 않습니다.

이 도움말은 네이버페이 API v2.1로 전환이 완료되면서 현재 해결된 사항입니다. 2019년 3월 21일 이후 네이버페이 신청자는 네이버페이 주문 시에도 제주 및 도서산간지역 추가 배송비가 정상 과금됩니다.

네이버페이 API v1.0 사용자의 경우 구매자가 네이버페이 구매 버튼 클릭 시 다음 그림처럼 안내 메시지가 나타나도록 설정할 수 있습니다. 이후 제주 및 도서산간 지역 주문에 한하여 추가 배송비를 착불로 지정해 운영하시는 것을 권장해 드립니다.

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/1e78ec76-b875-460b-9e5b-381bc58d9caf/5ae2a353ce436.png


네이버페이 API v2.1 전환 공지

이 도움말은 2019년 3월 21일 이전 네이버페이 API v1.0 사용자를 대상으로 합니다. 현재는 네이버페이 API v2.1이 적용되어, 별도의 설정을 하지 않아도 제주 및 도서산간지역 추가 배송비가 정상 과금됩니다.

아직 네이버페이 API 버전을 업그레이드 하지 않으신 경우 고객지원 문의하기 를 통해 문의해주시길 바랍니다.


네이버페이 추가 배송비 안내 설정방법

  1. 내 사이트 관리자 메뉴에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 관리 메뉴에서 [쇼핑 > 쇼핑 환경설정]을 클릭해 이동합니다.
  3. 배송 설정에서 수정을 클릭합니다.
  4. 지역별 배송비 옵션에서 지역별 배송비 사용으로 변경합니다.
  5. 네이버페이 구매자용 추가 배송비 안내에 안내 텍스트를 입력합니다.

  6. 하단의 추가/수정 버튼 클릭합니다.
  7. 오른쪽 상단 저장 버튼을 클릭해 적용합니다.


관련 도움말

사이트 내 자체결제의 경우 아래 설정을 통해 제주 및 도서산간지역에 대한 추가 배송비를 부과할 수 있습니다. 해당 지역의 경우 "무료배송" 상품이라 하더라도 배송비가 자동으로 추가됩니다.

지역별 배송비 설정하기 (도서산간 및 특정 지역 추가 배송비 부과)

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