쇼핑카카오페이 구매 미지원 기능

'카카오페이 구매' 서비스는 애드리빙에서 제공하는 모든 쇼핑 기능을 지원하지 않습니다. 이 도움말에서는 결제 및 주문 수집/관리 단계에서 제한되는 기능을 설명합니다. 아래의 각 목록을 클릭해 상세한 내용을 살펴볼 수 있습니다.


결제 단계에서 제한사항


인터넷 브라우저

  • 인터넷 익스플로러(IE, Internet Explorer) 미지원 (Pay 구매 버튼 미노출)

배송비

  • 배송비 > 무게별 차등 배송비 (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출)
  • 배송비 > 수량별 차등 배송비(수량 그룹별 차등) (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출)
  • 배송비 > 구매 금액별 차등 배송비 (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출)
  • 지역별 배송비 > 국내 지역 등록, 우편번호 등록 방식 (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출)
  • 지역별 배송비 > 상품별로 다른 지역별배송비 금액을 가지고 있을 경우 장바구니 구매 제한 (장바구니 구매 시도 시 얼럿 처리)

배송 방법 및 배송 국가

  • 배송 방법 > 퀵서비스 (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출)
  • 배송 국가 > 대한민국 상품만 지원 (대한민국 외 배송국가 선택시 Pay 구매 버튼 미노출)

상품 유형 및 상품 가격/할인

  • 상품 유형 > 디지털상품 (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출)
  • 상품 유형 > 회원그룹 이용권 상품 (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출)
  • 가격없음 상품 (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출)
  • 옵션유형 > 비조합형 옵션 (조합형 OFF) (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출)
  • 무료결제 (연동불가 + pay 구매 클릭시 얼럿 출력) 
  • 100원 미만 결제  (연동가능 + 100원 미만 결제금액으로 pay 구매 클릭시 얼럿 출력) 
  • 즉시/기간할인 적용 (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출)
  • 미성년자 구매 불가 상품 (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출)
  • 판매기간이 설정된 상품 (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출)


주문 수집/관리 단계에서 제한사항


송장 지원 및 재고 관리

  • 송장등록 > 실제 유효한 송장만 지원 (유효하지 않은 송장 입력 시 발송처리 불가, 기타택배는 가능)
  • 재고차감 실시간 처리 불가 (Pay구매와 일반구매의 재고차감 시점이 일치하지 않음)

주문 처리 (일부 주문처리 불가, 추후 카카오 API 지원예정)

  • 취소관리 > 취소처리, 취소거절
  • 반품관리 > 반품수거 완료, 반품완료 처리, 반품 거부(철회), 반품 보류, 반품 보류 해제
  • 교환관리 > 교환수거 완료, 교환 재발송, 교환 거부(철회), 교환 보류, 교환 보류 해제

주문 처리 (일부 주문처리 불가, 미지원)

주문관리 > 기타주문 처리

  • 입금대기로 되돌리기
  • 착불결제로 되돌리기
  • 배송준비로 되돌리기
  • 결제완료로 되돌리기
  • 배송중으로 되돌리기
  • 강제 배송완료 처리
  • 발송지연 처리(nPay용)

취소관리 > 기타 취소처리

  • 취소처리중으로 되돌리기
  • 취소요청으로 되돌리기
  • 자동환불 재시도
  • 강제 취소(환불) 완료 처리

반품관리 > 수거지시 + 기타 반품처리

  • 반품관리 > 수거지시
  • 환불처리중으로 되돌리기
  • 반품요청으로 되돌리기
  • 수거중으로 되돌리기
  • 수거완료로 되돌리기
  • 자동환불 재시도
  • 강제 반품(환불)완료 처리

교환관리 > 수거지시 + 기타 교환처리

  • 교환관리 > 수거지시
  • 교환요청으로 되돌리기
  • 수거중으로 되돌리기
  • 수거완료로 되돌리기
  • 재배송중으로 되돌리기
  • 교환완료 처리

지원 택배사

애드리빙에서 제공하는 택배사와, 카카오페이 구매에서 공통으로 지원하는 택배사 노출. 단, APEX와 KGB 택배사는 제외.

지원 모든 택배사 상세 보기


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