쇼핑적립금 소멸 기능 설정하기

  • 적립금 소멸 기능은 PRO버전 이상부터 사용할 수 있어요.
  • 소멸 설정은 여러개 중복으로는 제공되지 않고, 단일 설정만 가능해요.
  • 사이트에 설정된 언어가 한국어인 경우에만 제공해요.
  • 소멸기능이 설정된 상태에서는 사이트의 언어, 통화, 적립금 사용여부, SMS 사용여부를 변경할 수 없어요.




자동소멸 설정하기

1. 소멸 주기

1,3,6,12개월(1년) 주기만 제공됩니다.

2. 소멸 일자

  • 최초 설정 : 오늘 기준으로 5일후부터 날짜 선택 가능해요.
  • 조건 수정 : 설정된 소멸전 알림일을 기준으로 날짜 수정 가능해요.

3. 소멸 적립금

1~12개월만 입력할 수 있어요.

4. 조건

사이트에 설정된 통화에 따라 금액을 입력할 수 있어요.

5. 제외 대상

사용자목록에서 운영진그룹을 제외한 일반, 쇼핑등급 목록의 그룹을 선택할 수 있어요.

6. 소멸 전 알림

  • 소멸전 알림설정을 이용하기 위해서는 알림톡/SMS 사용 ON + 발신번호 등록이 설정되어 있어야 합니다.
  • 소멸일자 기준 3~15일전으로 알림발송 설정 가능합니다.
  • 알림 발송일 이후 적립금 소멸일자 전에 스케쥴을 삭제하면 알림은 발송됐지만 실제 소멸은 진행되지 않습니다.
  • 문자 충전금액이 없는 경우 알림 발송이 진행되지 않지만, 일정을 삭제하지 않으면 적립금 소멸은 진행됩니다
  • 문자 충전금액이 부족한 경우 충전된 금액만큼만 발송되고, 이후 메시지는 발송되지 않습니다. 일정을 삭제하지 않으면 적립금 소멸은 진행됩니다.
  • [관리자 페이지 > 사용자 관리 > SMS·알림톡 > 기본 설정 > 발송수단]과 적립금 소멸 메시지 발송수단은 각각 선택할 수 있습니다. 메시지는 알림톡, 적립금 소멸은 SMS로 발송되도록 설정이 가능합니다.
    • 단, 알림톡 사용시에는 카카오톡채널이 연동되어있어야 합니다.


자동소멸 수정하기
  • 설정된 알림일 하루전까지는 수정이 가능합니다.
  • 수정한 소멸전 알림일이 ‘오늘‘인 경우에는 수정이 불가능합니다. 알림발송 당일부터 다음 소멸일 전까지는 스케쥴 삭제만 가능해요.
  • 발송 당일 자동소멸 스케쥴을 삭제하는 경우에 적립금 소멸에 대한 안내는 이미 발송이 진행중이므로 변경이나 중단할 수 없습니다.
  • 소멸 대상은 소멸전알림 스케쥴 ‘당일’ 오전 9시부터 확인가능해요.

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