[CHANNEL] 이제, 알림톡도 채널톡하세요! : 애드리빙 공지사항

업데이트[CHANNEL] 이제, 알림톡도 채널톡하세요!

2021-11-29

'고객을 다시 돌아오게 하는 방법'

채널톡은 채팅과 CRM을 결합해, 고객 데이터를 기반으로 재방문율을 높이는 서비스에요.

3년 전 부터 수많은 고객사의 성공사례를 만들었고, 6만 개의 고객사가 여러 피드백을 줬어요. 그 피드백의 목표는 하나였어요. '고객과 잘 소통해서 돌아오게 하고 싶다'는 바람이었죠.

드디어, 그 바람을 실행 할 수 있는 '마케팅 기능'을 업데이트 했어요. 고객에게 말을 걸어 돌아오게 하는 마케팅 기능을 알아볼까요💁🏻 ♀️

🔥 주요 업데이트 기능들

1️⃣ 카카오 알림톡 연동
이제 카카오 알림톡도 채널톡에서 발송가능해요. 고객의 전화번호만 있다면 회원/비회원 상관없이 발송할 수 있어요. 마케팅 초보자도 몇번의 클릭만으로도 보낼 수 있는 '알림톡 레시피'도 완성돼 있어요.

2️⃣ 일회성 마케팅 문자 발송
고객에게 문자, 유저챗, 이메일 등 원하는 창구로 일회성 마케팅 메시지를 보낼 수 있어요. 이번에 일회성 마케팅 메시지를 '문자'로만 발송가능한 기능이 추가됐어요. 정밀하게 타겟팅한 마케팅을 해보세요!

3️⃣ 수신동의 상관 없이 사이트 팝업

사이트 팝업은 마케팅 수신거부 한 고객들에게도 CRM을 할 수 있어요. 사이트에 접속한 모든 고객에게 마케팅 메시지를 띄우고 페이지, 고객 행동에 따라 맞춤형 팝업 메시지를 보내세요.

✌ 가이드도 준비했어요

👀 또 달라진게 있어요